Manajemen Bisnis Telekomunikasi untuk Meningkatkan Layanan Pelanggan
Pada zaman elektronik yang selalu maju pesat tersebut bidang telekomunikasi adalah beberapa industri yang menghadapi evolusi besar. Teknologi yang senantiasa berkembang, permintaan pelanggan yang terus meninggi, serta pergeseran kompetisi yang semakin ketat mewajibkan organisasi komunikasi untuk pun...